Vijf richtlijnen voor duurzaam werkgeverschap

Hoe werk je als werkgever toe naar een situatie waarin de werknemer zichzelf aantrekkelijk houdt voor het bedrijf ?

• Onderwerpen:
• di
• duurzaam werkgeverschap
• duurzame inzetbaarheid

Blijf in gesprek met ontevreden werknemers

Uit een recente studie van adviesbureau &Samhoud en Centraal Beheer blijkt dat ontevreden werknemers minder productief zijn, zich vaker ziek melden en eerder werkloos zijn. Het verlies dat hierdoor ontstaat loopt voor de gehele economie in de miljarden.Vooral in de ICT, de zorg en bij de overheid groeit de onvrede, volgens het onderzoek.

Als belangrijkste tip geven de onderzoekers aan altijd in gesprek te blijven met ontevreden werknemers.

Handreiking functioneringsgesprek voor leidinggevenden

Als leidinggevende zult u verschillende vormen van overleg met de medewerker hebben waarin aspecten van het functioneren aan de orde komen. Toch is het goed om jaarlijks een vast moment te kiezen om wat langer stil te staan bij het functioneren van de medewerker.

360° Feed back

Wat is 360° Feed back?

360° Feed back is een methode waarmee competenties beoordeeld worden aan de hand van duidelijk omschreven beoordelingscriteria of gedragsindicatoren. Het gaat dus uitdrukkelijk niet om algemene feedback. Met behulp het instrument geven een aantal mensen met een verschillend perspectief feedback op het gedrag van de beoordeelde persoon. Het gaat om meerdere beoordelaars die een goed beeld hebben van het dagelijks functioneren van de betreffende persoon. Dat kunnen collega’s van gelijk niveau zijn, maar ook ondergeschikten of de directe leidinggevende. In sommige gevallen kan ook de mening van (interne) klanten worden gevraagd. Door de verschillende percepties van deze personen te combineren, wordt een compleet beeld verkregen van de beoordeelde persoon. 

Naast het beoordelen door meerdere personen, is het kenmerkende van de 360° Feed backmethode dat de persoon zichzelf beoordeelt. De methode verschaft hierdoor de kans om het eigen beeld van vaardigheden, capaciteiten en stijl te vergelijken met de perceptie van verschillende anderen (Nowack, 1993). Het verschil tussen zelfperceptie en omgevingsperceptie wordt duidelijk en kan input zijn voor een gesprek tussen medewerker en leidinggevende of coach.

Werkoverleg: tips voor een constructief overleg

Gebeurt het in uw bedrijf ook? U komt terug van werkoverleg en denkt:

- Wat hebben we hier nu aan gehad?
- Heb ik wéér iets niet ingebracht, wat ik al zo lang kwijt wil!
- De agenda is wéér niet volledig aan bod gekomen!
- Waar het écht om gaat, dáár hebben we het niet over!